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Voici les réponses aux questions les plus posées
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres interrogations
POURQUOI NOTRE ETABLISSEMENT N'EST PAS ADAPTE AUX ENFANTS?Notre concept est pensé pour accueillir exclusivement les couples et les voyageurs en quête de détente, afin que chacun puisse profiter pleinement d’un séjour relaxant, déconnecté et proche de la nature. L’ensemble de nos hébergements a été conçu pour garantir un environnement calme, propice au repos et au bien-être. Ce lieu, imaginé pour les adultes, est un véritable havre de paix où l’on vient se ressourcer, rêver et savourer une parenthèse hors du temps. Pour des raisons strictement liées à la sécurité et à la conception de nos structures (accès, hauteur, équipements spécifiques), nos hébergements ne sont pas adaptés aux enfants ni aux mineurs.
COMMENT PUIS-JE REGLER MES EXTRAS? Nous ne disposons d'aucuns moyens de paiement électronique, nous vous remercions de prévoir de l'espèce pour vos éventuels extras ou taxes de séjour.
A QUELLE HEURE PUIS-JE ARRIVER? Notre établissement vous accueille à partir de 17h00, nous vous remercions de nous faire part de votre heure approximative d'arrivée. Pour une arrivée après 20h00, merci de nous contacter par téléphone.
A QUELLE HEURE DOIT ON LIBERER LE LOGEMENT LE JOUR DU DEPART? Même si l'idée de nous quitter vous attriste, les hébergements doivent être libérés au plus tard à 11h00. Au delà de 11h00, nous nous réservons le droit de vous facturer 25€ par heure supplémentaire.
LES ANIMAUX SONT-ILS ADMIS? Nous acceptons les chiens sous conditions: Il doivent en permanence être tenus en laisse, Les déjections devront être ramassées par vos soins, Toute dégradation sera facturée, Ne laissez jamais votre chien seul dans votre lodge. Un supplément de 15€ vous sera demandé par chien (Max 2 chiens)
Y-A-T'IL DES SANITAIRES? Tous nos lodges ont leur propre salle de bain avec vasque, douche et toilettes. Le dôme Luna et la roulotte Boho possèdent une baignoire et non une douche.
ET POUR LE PARKING? Nous disposons d'un parking sur place. Les vélos peuvent être amenés à votre lodge. Pour nos amis motards, nous disposons d'une dalle bétonée.
EST-CE-QUE LE MENAGE EST INCLUS? Oui! Relaxez-vous, le ménage en fin de séjour est bien inclus dans nos prestations.
EST-CE-QUE LE LINGE EST INCLUS? Oui! Les lits seront faits à votre arrivée et nous fournissons également les serviettes de bain. Attention, n'oubliez pas d'emporter votre nécessaire de toilette, savon, etc ...
EST-IL POSSIBLE CUISINER SUR PLACE? Oui! Les Lodges Nature, Havana et Cocoon possèdent leurs propres petites kitchenettes. Mais après tout, ce sont les vacances! N'hésitez pas à consulter nos extras ou même les nombreux restaurants à proximité.