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Voici les réponses aux questions les plus posées
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres interrogations
A QUELLE HEURE PUIS-JE ARRIVER? Notre établissement vous accueille à partir de 16h00, nous vous remercions de nous faire part de votre heure approximative d'arrivée. Pour une arrivée après 20h00, merci de nous contacter par téléphone.
A QUELLE HEURE DOIT ON LIBERER LE LOGEMENT LE JOUR DU DEPART? Les hébergements doivent être libérés au plus tard à 11h00. Au delà de 11h00, nous nous réservons le droit de vous facturer 25€ par heure supplémentaire.
LES ANIMAUX SONT-ILS ADMIS? Nous acceptons les chiens sous conditions: Il doivent en permanence être tenus en laisse, Les déjections devront être ramassées par vos soins, Toute dégradation sera facturée, Un supplément de 10€ vous sera demandé pour le ménage.
QU'ENTENDEZ-VOUS PAR SEANCE DE BAIN NORDIQUE? Le bain nordique nécessite un renouvellement de l'eau et une chauffe au feu de bois à chaque utilisation. Nous vous demandons de nous communiquer l'heure approximative désirée pour votre bain. Sachant qu'une fois chaud (38 à 40 degrés), l'eau restera agréable pendant 2 à 3 heures. Une séance correspond donc à une utilisation de 2 à 3 heures. Attention! Uniquement disponible avec le Lodge Nature. Dernière séance à 20h00.
Y-A-T'IL DES SANITAIRES? Tous nos lodges ont leur propre salle de bain avec vasque, douche et toilettes. Le dôme Luna et la roulotte Boho possèdent une baignoire et non une douche. Le Tipi possède ses propres cabanes sanitaires situées à 4 mètres de celui-ci.
ET POUR LE PARKING? Nos lodges ont leur place de parking attribuées. Nous vous demandons de respecter cette attribution. Les vélos peuvent être amenés à votre lodge. Pour nos amis motards, nous disposons d'une dalle bétonée.
EST-CE-QUE LE MENAGE EST INCLUS? Oui! Relaxez-vous, le ménage en fin de séjour est bien inclus dans nos prestations.
EST-CE-QUE LE LINGE EST INCLUS? Oui! Les lits seront faits à votre arrivée et nous fournissons également les serviettes de bain. Attention, n'oubliez pas d'emporter votre nécessaire de toilette, savon, etc ...
EST-IL POSSIBLE DE SE RESTAURER SUR PLACE? Oui! N'hésitez pas à consulter notre carte d'extras. Champagne, vins, bières locales, assiettes apéritives, plateaux bbq et autres suggestions vous y attendent. Pensez à réserver au moins 24h à l'avance.